1.<服务内容>
按照说明书上写的正常操作使用的情况下发生故障,并且,本保修按要求认真填写,本公司按实际情况判断后决定进行同等商品交换还是无偿修理.因为修理而更换下的组件和零件一概不返还给用户.
2<服务对象>
作为服务的对象仅为商品主体本身,而购买时添付的附件如:光盘或其他消耗品不属于服务的对象.
3<修理委托>
委托本公司进行修理或保修时,一定将商品和保修卡一起带来,需邮寄的场合下,修理邮送的费用由用户负担,返还给用户时发生的邮送费用由本公司负担.在邮寄时为了防止不必要的损坏,尽量使用购买时原包装箱和捆包材料.并且为了保证您的商品安全,邮送时请用挂号信的方式.
4<不属于服务范围>
下面记载的情况不属于服务范围,将进行
有偿修理:
1)超过服务期限.
2)在商品委托修理时,没有本保障卡.
3)本保修卡该填写的地方,没有填写完整.
4)由于火灾,地震,闪电,洪水等自然灾害,以及电压异常等外部因素而产生的故障.

5)使用不当,不正确的改造或修理,或者与非公司指定的机种进行连接而产生的故障.
6)没按照说明书上的正确操作方法,进行操作而引起的故障.
7)因为搬动或移动而掉落地面或承受撞击等引起的故障.
8)消耗品产生自然磨耗或自然劣化.
5<不属于本公司责任>
本商品在使用中发生保存数据的丢失等所造成的直接间接损失,本公司一概不负责任.
※用户使用本产品时,一定要按照说明书上进行操作,千万不要进行不正确备份等操作.
6<服务范围>
仅限在中国大陆购买的I-O DATA产品.
7<保修权限>
自购买本商品日起第一年为包修,第二年为保修,即免收修理费,仅收更换的零件费.